「お客様」の存在

名古屋駅から3分　結婚式場ヴェルミヨンバーグのスタッフブログをご覧の皆さん

こんにちは！本日はプランナーの岩月がお送りいたします。

 

通常のブログを書かせていただくのがとっても久しぶりで、

何を書こうか悩んだのですが・・・

今日は、私にとって「お客様」がどんな存在であるのかお話させてください。

 

私は昔から人と話すことが大好きで、

アルバイトを選ぶ時も誰かと話せる接客業を好んで選んでいました。

 

接客業をさせていただいていると沢山の「お客様」に出会います。

学生時代にアルバイトしていたゲームセンターで出会ったお客様。

スーパーで試食販売していた時に出会ったお客様。

結婚式場でサービススタッフをしている時に出会ったお客様…。

 

職種によって、お客様との関わり方はそれぞれ。

その中でもやっぱり、今ウェディングプランナーとして出会うお客様は

「お客様」だし「新郎新婦様」なのですが、

その呼び方はなんだかしっくりこなくって…

そんな他人行儀な感じではなく、もっと近くて大切な存在だと思っています。

 

だからこそ、私たちは会場見学に来てくださった日から

おふたりの事を下のお名前で呼ばせていただき

そこから1つ1つ、信頼関係を築いていきながら結婚式を創り

当日を迎えています。

 

他の業界で接客をしている人から見たら、距離が近すぎると感じるかもしれません。

そんな事までおせっかい焼かなくてもいいのに、と思うときもあるかもしれません。

だけど、どうか、信じてほしいです。

私たちはおふたりの「期間限定の親友」になりたいんです。

 

そして、結婚式が結んだあとには

期間限定じゃなく、生涯の親友になれたら、なんて思っています。

欲張りかもしれませんが、そんな皆さんの存在が

私がウェディングプランナーを続ける意味であり、支えになっています。

他の接客業では感じることのできない、築く事の出来ないこの関係が

私はとっても大好きです。

 

 

と、長々と語ってしまったのですが・・・（笑）

今年も夏祭りで担当させていただいた沢山のお客様と再会し近況報告をし合ったり、

昨日はミエルクローチェにいる同期の神谷が担当したお客様と一緒に遊ばせていただいたり、

とっても心が満たされて、しみじみとこんな事を考えてしまいました＾＾

 

大好きな皆さんの笑顔のおかげで、長くプランナーができています！感謝！

これからもその思いをわすれずに、ここで頑張ります＾＾

（なので皆さん、来年も会いにきてください～～～～！！）

 

本日はプランナーの岩月がお送りしました。