もらって嬉しいサービス☆

スタッフブログをご覧の皆さま、
こんにちは！
ヴェルミヨンバーグ田中です。

最近私が好きな
ご飯屋さんがありまして…
そこのサービスをしてくれる方が、
凄く素敵な接客をしてくれるんです。

結婚式で、
お客様に楽しんですごしていただくためには
良いサービスが大事だと思います。
なので、どこかにご飯を食べに行くだけでも勉強になるなと思っております。

まずは
「いらっしゃいませ」の気持ち。
ご来店ありがとうございます！
わざわざ足を運んでくれた方に、
心からの笑顔で対応してもらえると、
悪い気はしません。

その後ご飯を食べている際の
「ありがとう」の気持ち。
注文してくれてありがとう
ご飯を食べてくれてありがとう
お皿をさげる時でも「ありがとう」
という言葉をもらって、
とても感動してしまいました。

最後に
「おかえりなさい」の気持ち。
何度目かの来店のとき
顔を覚えてくれていて、
また来てくれてありがとうございます。
という言葉をもらえると、
それだけで来てよかったなと思えます。

そして、
「あなただけ」の特別なサービス。
以前ヴェルミヨンバーグメンバー全員で、
新年会をしたとき、テーブルにカードが置いてありました。

予約をした子の名前が入った、
直筆のメッセージカード。

寒い日でしたが、
これを見たとたん、心があたたまりました。

私たちも
喜んでいただけるサービス。
楽しんでいただけるサービスを目指して、
日々精進してまいります。

お読みいただきありがとうございました。